1导游本职工作内容的心得

20__年_月我荣幸的成为___的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了___风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

20__年_月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

20__年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。

虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

2坚持本职工作

世界在变，人也在变，面对诸多的诱惑，能够坚持做好本职工作的人越来越少，但请相信：坚持做好本职工作，绝不会被世界变化的浪潮袭卷而走。同样是猫，面对鱼的美味诱惑，有的猫选择坐在一旁尽享美味，有的猫却不失警惕，时刻想着本职工作——捉老鼠。

坚持本职工作不等于墨守成规，也不是简单的一味向前不回头，它是需要用心的尺度来权衡的状态。要达到这样的状态，两点必不可少：一是抵制诱惑的心态，二是落实行动的本领。面对诱惑说时刻远离是骗人的，否则那称不上是诱惑。就跟猫一样，没有一只猫是不喜欢吃鱼的。人也如此，我们在诱惑面前不会轻易甩手摆头。我们需要的是在诱惑中不忘记坚持本职工作。这很难做到，但也是做好本职工作的前提，这一点自然界的朋友们做的很好。草在享受阳光的时候不忘记给大地增添生机；蜜蜂在漫步花丛的时候不忘记辛勤采蜜；泉水在欢心叮咚小跳的时候不忘记滋养土地……它们心里都不忘坚持自己的本职工作。我们也需要这种自控能力，也许身体是放松的，但心要绑紧着，决不能迷失了自己——因为诱惑是一时的，而坚持本职是永久的。

只拥有坚持本职工作的心志是不够的，真正落实到行动才是真本领。猫的纵身一跃，逮住了老鼠，这就是好样的。它之所以能够做到这样，是因为它面对鱼，没有忽略忘记捉老鼠的本领。我们人要坚持本职工作，也必须拥有去完成这份工作的能力，并要使这种能力处于时刻准备状态。要知道：机会是给有准备人的。我们没有理由骄傲夸耀，我们只能不断完善。落实到行动中就应“该出手时就出手”。不要对自己说“我先……，等一下我一定……”这样机会就在等待中散失了，你也彻彻底底地输给了眼前。坚持做好本职工作，我们在诱惑中铭记，我们在行动中落实，我们不是随风飞的纸屑，我们是捍卫本职的钻石——永远闪亮，难遭破坏。我们不是一只海蟹，只会随浪而行，我们是装载本职工作的航舰，朝着正确的方向进发

3个人本职工作总结最新

只有珍惜岗位，才能爱岗敬业。工作岗位是我们展示自我价值的天地，是人生旅途拼搏进取的支点，是实现人生价值的基本舞台。既然选择了这个岗位，我们就要有较强的敬业精神，

无论什么岗位只是分工的不同，都是为公司做贡献，做好本职工作是对每位职工最起码的要求。要做到爱岗敬业，就要熟练掌握本职岗位业务技能，不断学习业务知识和管理知识。我作为电子商务部的一员，就要不断熟悉互联网，电子商务等行业，能较好的掌握互联网，电子商务平台技术发展趋势，动态。努力掌握软件操作技巧。如DreamweaverCS6，美图秀秀，光影魔术手等相关软件。提高自己的综合素质，把自己锻炼成胜任这个岗位的复合人才，用自己的聪明才智，干出更多的工作业绩，体现一个人的人生价值。

敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。岗位就意味着责任，只有对岗位工作敬业，才会全力以赴，才会自发自动、高标准、高质量的完成工作。其次要精业。只有精业，工作才有底气，事业才有生气，工作才会出成绩。成功没有捷径，辉煌的背后是鲜为人知的努力。我们必须勤于学习，边干边学，工作才能精益求精，才能创先争优。

我以为不论是一个管理者，还是普通的职员，首先要知道自己的本职工作，热爱本职、端正工作态度，在工作岗位上寻找乐趣，从而体现自己的生命价值。我们任何一个人，一旦步入社会走上了自己的工作岗位，做好自己的本职工作就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业；无论你是何等职位；无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行，要热爱自己所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩，这是干事创业的先决条件。而做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情；具有认真负责的工作态度；具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。

敬业是基础，乐业是前提，勤业是根本，只有把自己的工作做到位，尽到自己的工作责任，才能称得上是一名称职和合格的工作人员。做好本职工作，就要从现实做起，从自己做起；勇于主动承担工作责任，不知难而退，尽心尽责，

4如何做好本职工作心得体会

加油站是服务行业，是服务窗口，而我们一线员工是中石化的“形象代言人”，因此在加油站做好本职工作是我们向社会提供服务，展示中国石化精神风貌的最主要也是最直接的窗口。

作为一名老员工，我注重对加油站的应知应会、技能知识的学习，做到严格要求自己，以身作则；无论上班下班我都会抽时间学习专业知识，只有过硬的专业技能才能更高效的服务顾客，得到顾客好评！

作为一名合格的员工，做好岗位职责是我们的工作基础，每个人尽职守则，我们的企业才会越来越好。每天我都会以一个“合格”员工的标准来要求自己，以一个“优秀”员工的标准来激励自己。虽然自己很渺小，但我相信中石化员工上万名，每个员工都能做好本职工作，那么星星之火可以燎原。

每当我们身穿蓝色工作服，精神抖擞地迎着车辆时，心底都会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的感情倾注在工作中，“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业的做好每一件小事。

我相信通过我们基层员工一点一滴的不懈努力，我们也能为企业的灿烂辉煌添一砖一瓦！我们尽忠职守，为中石化添光彩。

5员工本职工作总结优秀

如何做好本职工作

如何做好本职是每一个打工者必须思考的问题，做得好可以给企业带来效益，自己也可以得到实惠，就会得到上级及同事的认可，对自己来说既练就了技能，又增加了阅历，同时还增加了升职的机会，可谓一举多得。现粗谈一些自己的认识，供大家参考。

一是要带着责任做工作。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。责任感虽然无形无状、难触难摸，但是力量巨大，影响深远。

一个人有责任感，就有积极主动的态度，深入扎实的作风、认真负责的精神；就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气；就会有信心、有决心、有恒心；就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言，绝大部分是平凡、具体、琐碎的，看似简单和容易，而把认为简单的事情年复一年地都做好，就是不简单；把认为容易的事一件一件地落实好，就是不容易。这就需要责任感，有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。

二是要带着激情做工作。激情是吹动船帆的风，激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情，疲沓懒散，很可能一事无成。因此，我们在日常工作中虽然感到很辛苦，但是有辛苦就会有收获，特别是一个人能够在自己有限的人生中，有好的环境和条件，做一点具体的事情，同时自己也相应地得到提高，也许这不是辛苦而是幸运了。

再说，如果大家都能同心同德、尽心尽力，把工作开展得有板有眼、有声有色，让人有目共睹，有口皆碑，从这一角度看，也许又不仅仅是幸运，而是一种幸福了。

三是要带着感恩做工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说，心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为，甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详，感到生活温暖，就会进发出干劲和活力，感到工作愉悦。

如果心态不好，就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形，在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安：就会既笑别人不如已，又怕别人比己好，斤斤计较，患得患失；甚至会为了牟取一己之利而不择手段，这样势必害事业、害组织，最终也会害了自己。因此，要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。

生活就像一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导，让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖，使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。

四是要带着清醒做工作。实践经验表明，只有始终保持头脑清醒的人，才能不断取得成绩、获得成功，才能顺利成长、日臻成熟。在年龄与能力的关系上，一个人的工作能力不是随着年龄的增长而自然提高，年龄大了不等于本事大，地位高了不等于水平也高了；在工作与成效的关系上，一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事，这种本事靠上级封不出来，靠权力压不出来、靠自己吹不出来，只有靠实实在在做人、认认真真做事，才能逐步得到提高。

如何做好本职工作

亲爱的伙伴们大家早上好！很荣幸能够上来演讲！我演讲的主题是“如何做好本职工作”关于如何做好本职工作的问题，看似简单，其实是一个很复杂，并且很困难的问题。在演讲之前，我想请大家帮我想想这几个问题： 我们为什么要工作呢？ 是为自己工作还是为别人？ 我能做什么，我怎么去做好？

通常，大家都会将有关的工作内容，逐一列出条款，再根据条款内容列出几条口号性的语句，几乎形成惯例。但在实际落实的时候，则会产生很大的出入。 个人认为，首先需要解决的问题，就是每一个人的思想观念问题。

具体讲，就是对工作的态度问题。无论做什么工作，都要喜欢上它。所谓态度决定一切，看你是用什么样的态度去把工作做好。选择一种工作，就是选择一种人生，选择一种生活的态度。 首先要解决的事，为什麽要工作？

为什么要工作？是为了发财致富，还是仅仅为了养家糊口？本质上都是为了能过上更好的生活，人有许多内在的欲望需要在工作中得到满足，希望通过工作来“被人尊重”。让我们在工作过程中体验人生，获得灵感和启示，对于我们来说，工作早就融为生活的一部分。能将人生目标和自己的工作完美结合的人是幸福的，也是幸运的。

其次是，我为谁工作？为自己还是为别人工作？

为别人工作，肯定是干不好的！所以讲，每个人都是为自己在工作。既然为自己，有什麽理由不去干好呢？工作是人们要用生命去做的事，工资算什么，要为自己而工作！认真工作的人才是真正的聪明人。要是今天工作不努力，明天就要努力找工作。

最后呢？我能做什么，我该怎么去做好？

我能做什么？ 则要对自己即将从事的工作岗位有深入的了解。了解自己想要去的工作岗位。无论什么岗位，都要努力的去把工作做好。

我该怎么去做好？本人觉得应该做好这几点：

1、熟知岗位的工作流程。

2、工作经验。

3、理论基础。

4、知识面。

5、待人处事。

一、岗位的工作流程就是要认识自己工作时所该做的工作。

二、工作经验是需要实践时间积累产生。同时取决理论基础的指导作用。

三、理论基础除了学校教育外，主要取决个人的自学精神。

四、知识面是在以上基础的前提下，在社会接触过程中，吸取各方面知识的积累。

五、待人处事的面就非常广了。要对别人充满有爱心和关心、建立好良好的关系。常言道：“物以类聚，人以群分”说明每个人必须将自己融入社会这个大家庭中，才有生存余地，否则，孤家寡人是什麽事情也干不成的！

所以说，要想把工作干好，必须树立自信心，我能干好！在平时要做到多问、多学、多做、以便使自己快速成长。其次，谦虚谨慎，虚心求教，广泛听取不同意见，特别是别人的反对意见，更要认真分析，找出反对意见的真正原因。对症下药，解决工作中的实际问题。同时必须认真总结，逐步提高自己的认识水平。只有这样，才能把本职工作做好！ 谢谢大家、我的演讲完毕。

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