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qa是什么职位工作内容是什么 qa是做什么的

1、以研发QA（包括PQA，HQA，SQA等）为例，一个合格的QA在项目中会充当三种角色：警察、老师、医生。

2、典型的职责包括过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量。

3、作为警察的角色，QA以业务流程为依据，需要及时发现和报告项目的问题，有选择性地参加项目的技术评审，定期对项目的工作产品和过程进行审计和评审。

4、作为老师的角色，QA辅助项目经理制定项目，包括根据质量体系中的标准过程裁剪得到项目定义的过程，帮助项目进行估算，设定质量目标等；对项目成员进行过程和规范的培训及在过程中进行指导等。

5、作为医生的角色，QA可以承担收集、统计、分析度量数据的工作，对项目过程进行诊断，帮助分析原因，开处方。

6、与此同时，QA人员可以来自企业的各个部门，既可以由专职人员担任，也可。

7、但很多企业的经验证明，选择一些新人和“闲人”组成的QA部门往往只能构成形式上的QA组织，却不能胜任企业对质量体系寄予的重任。

8、在选择合适的QA人选时，企业应首先考虑他们的知识、技能和素质能否满足组织和岗位的要求。

9、具体而言，可以从综合素质、项目管理经验、软件工程经验、项目业务知识，以及对过程体系的熟悉程度等方面来考察。

10、QA人员如果没有实际参与过项目或产品的研发，没有从事过项目管理工作，或是从有些部门抽调来工作相对比较“轻松”的人员，即便他们熟读背诵了整个过程体系，仍然很难成为企业真正需要的合格的QA。

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