酒店前厅部管理制度12篇

　　在日常生活和工作中，需要使用制度的场合越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编为大家收集的酒店前厅部管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店前厅部管理制度1

　　1.认真贯彻预防为主,防消结合的消防工作方针,全面落实谁主管,谁负责的防火工作原则,认真执行各岗位消防安全责任制,不断提高消防安全意识。

　　2.熟悉酒店消防安全疏散通道、消防设施和消防设备、酒店火灾报警、扑救及疏散程序。

　　3.积极参加各种消防安全工作。

　　4.熟练掌握各种配备消防器材的.使用方法,并能够扑救初起的小火和控制火势蔓延。

　　5.掌握发生火灾时自救措施和疏散客人的方法。

　　6.坚持24小时值班制度,发现有异常声音或可疑物,立即报告保安部。

　　7.严禁擅自挪消防器材,每班必须检查交接。

酒店前厅部管理制度2

　　1.员工必须在上班前十五分钟到达,以便更换工服,做好班前准备。

　　2.在工作时间内,未经部门主管批准,不得早退,不得空岗。

　　3.员工必须按照规定的排班表当班工作,如需调换班次,应先征得部门主管的`同意,否则将视为旷工。

　　4.当班期间不允许打私人电话、吃东西、聊天及大声喧哗,应保持安静。

　　5.员工生急病或临时请事假,必须在第一时间内通知主管,得到主管允许后方可休假,上班后及时将合同医院的假条交到部门,并办理补假手续。

　　6.员工不准使用各类客用设施和客用品。

　　7.前厅部内禁止吸烟和使用明火。

　　8.要爱护各种办公设备,并经常用酒精擦拭。

　　9.每日打扫并保持所辖区域的卫生。

　　10.保证各种文件及报表资料码放整齐。

　　11.保持地面墙面的整洁干净。

　　12.保证各类物品的码放整齐。

酒店前厅部管理制度3

　　1.男员工应每天修面,头发经常修剪,长发应不盖过耳朵及衣领,不准留怪发型,小胡子。

　　2.女员工应保持淡妆,不宜浓妆艳抹,不准涂指甲油。

　　3.上班前应检查工作服是否清洁烫平,皮鞋是否擦亮。

　　4.头发干净并梳理整洁,洗手、清理指甲、确保无异味。

　　5.员工当班期间不许佩戴饰物。

　　6.员工工作期间佩戴自己的名牌,不得私下交换。

　　如名牌损坏应及时到人力资源部办理补办手续。

酒店前厅部管理制度4

　　1.男员工应每天修面,头发经常修剪,长发应不盖过耳朵及衣领,不准留怪发型,小胡子。

　　2.女员工应保持淡妆,不宜浓妆艳抹,不准涂指甲油。

　　3.上班前应检查工作服是否清洁烫平,皮鞋是否擦亮。

　　4.头发干净并梳理整洁,洗手、清理指甲、确保无异味。

　　5.员工当班期间不许佩戴饰物。

　　6.员工工作期间佩戴自己的名牌,不得私下交换。如名牌损坏应及时到人力资源部办理补办手续。

酒店前厅部管理制度5

　　为强化管理，使部门各项规章制度进一步落到实处，特作以下规定：

　　1、员工迟到、早退、中途脱岗每分钟以0.5元为单位罚款，30分钟
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